Договор оферты
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
о заключении лицензионного договора

Версия от «15» марта 2025 г., Российская Федерация, Московская обл., г. Москва.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта является официальным публичным предложением ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ «КРЮЧКОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА» (ОГРНИП: 325774600097302; ИНН: 770970333715) (далее по тексту ⎯ «Администрация»), с одной стороны, адресованным к неограниченному кругу физических лиц, обладающих полной дееспособностью (далее по тексту ⎯ «Пользователь»), с другой стороны, далее по тексту совместно именуемые ⎯ «Стороны», а каждый отдельно ⎯ «Сторона», заключить на одинаковых для всех условиях и в электронном виде лицензионный договор (далее по тексту ⎯ «Договор») на условиях Оферты.
1.2. Заключение Договора происходит в момент принятия Пользователем условий Оферты путем совершения Акцепта (п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ), в результате чего, Пользователь становится лицензиатом, стороной лицензионного договора (ст. 1235 ГК РФ), заключенного с лицензиаром (Администрация). Акцепт равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте, без подписания его письменного экземпляра, что создает для Сторон взаимные права и обязанности, за неисполнение которых, наступает установленная законом ответственность.
1.3. Совершение Акцепта подтверждает, что Пользователь имеет собственное волеизъявление на заключение Договора, предварительно ознакомился с положениями Оферты, полностью и безоговорочно принимает все содержащиеся в нем условия в том виде, в котором они опубликованы на Сайте, без подписания его письменного экземпляра, понимает правовую природу Договора, его содержание и существенные условия, а также правовые последствия заключения. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Оферты он обязан воздержаться от совершения Акцепта и покупки доступа к Сервису.
1.4. В случае, если Пользователь является лицом с ограниченной или частичной дееспособностью, он не должен совершать Акцепт и использовать Сервис самостоятельно, в противном случае и если не выявлено иное, Администрация исходит из того, что Акцепт в интересах такого лица совершен его законным представителем, который имеет достаточный объем прав и полномочий действовать от его имени и в его интересах, а также ознакомился, полностью и безоговорочно согласился с условиями Договора, заключаемого с Администрацией на условиях Оферты.
1.5. В целях применения и толкования отдельных положений Договора Администрацией используются установленные ниже основные термины (если в Договоре прямо не указано иное). В тексте Договора эти термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, с маленькой или большой буквы, либо в виде сокращений:
1.5.1. «Оферта» — официальное публичное предложение Администрации, которое содержит все существенные условия Договора, адресованное к неограниченному кругу физических лиц, обладающих полной дееспособностью, в целях заключения с ними лицензионного договора в электронном виде и на одинаковых для всех, заранее установленных условиях.
1.5.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путем совершения одного или нескольких конклюдентных действий: 1) активация специального флажка (чекбокса) в контрольном пункте специальной формы на Сайте: «Согласен с условиями лицензионного соглашения и правилами оплаты»; 2) Регистрация на Сайте; 3) Оплата стоимости (цены) Тарифного плана. Указанные конклюдентные действия, совершенные Пользователем по отдельности или в совокупности, имеют для Сторон юридическую силу его письменного согласия на заключение Договора на условиях Оферты. Стороны подтверждают, что допустимым и достаточным доказательством факта Акцепта, фиксирующим факт осуществления Пользователем указанных конклюдентных действий, которые могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении судебных споров, могут служить Log-файлы (файлы регистрации событий), выписки действий из аппаратно-программного комплекса Сервиса.
1.5.3. «Сайт» — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графических, аудиовизуальных и информационных материалов, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет», расположенный по постоянному URL адресу: https://primebot.cloud/, включающий в себя все уровни указанного домена, как действующие, так и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия, а также исходящие от него страницы (лендинги).
1.5.4. «Сервис» — расположенная на Сайте программа для ЭВМ, представленная в объективной форме совокупностью данных и команд, активируемых Пользователем в целях получения определенного результата, включая обновления к ней, и дополнительные функциональные возможности, предназначенные для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств. Сервис дает Пользователю возможность направлять текстовые запросы в адрес искусственного интеллекта (нейросети) в целях генерации в ответ на них текста и изображений, редактирования и уникализации контента.
1.5.5. «Администрация» (Лицензиар) — Индивидуальный предприниматель КРЮЧКОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА (ОГРНИП: 325774600097302; ИНН: 770970333715).
1.5.6. «Пользователь» (Лицензиат) — любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, которое совершило Акцепт и предоставило согласие на обработку его персональных данных в целях использования Сервиса.
1.5.7. «Тарифный план» (Тариф) — указанная на Сайте стоимость лицензии, установленная Администрацией в зависимости от ключевых параметров, в соответствие с которыми происходит предоставление Пользователю права на использование Сервиса (срок и пределы использования), что является неотъемлемой частью Договора.
1.5.8. «Пределы использования» – доступные Пользователю лимиты использования функционала Сервиса, устанавливаемые в рамках Тарифного плана, и являющиеся его составляющей.
1.5.9. «Подписка» — регулярный платеж Пользователя в пользу Администрации в счет оплаты Тарифного плана. Вносится с помощью сервиса «Рекуррентные платежи» путем регулярных автоматических переводов денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу Администрации.
1.5.10. «Рекуррентные платежи» — сервис по осуществлению регулярных автоматических переводов денежных средств за Подписку с банковской карты Пользователя в пользу Администрации на основании заранее данного держателем карты Акцепта.
1.5.11. «Учётная запись» — хранимая в базе данных Администрации, уникальная совокупность регистрационных данных, указанных Пользователем при регистрации на Сайте и идентифицирующая его, необходимая для его Аутентификации и Авторизации, позволяющая получить доступ в Личный кабинет.
1.5.12. «Личный кабинет» — специальный раздел Сайта, позволяющий Пользователю получить доступ к функциональным возможностям Сервиса.
1.5.13. «Логин/Пароль» — определяемый Пользователем в момент прохождения регистрации секретный набор символов, не подлежащих разглашению третьим лицам, вводимых для прохождения процедуры Аутентификации и Авторизации. Администрация вправе установить ограничения к содержанию Логина и Пароля (минимальное количество символов, знаков, формат, кодировка, безопасность).
1.5.14. «Авторизация» — предоставление Пользователю прав доступа к Личному кабинету после прохождения процедуры Аутентификации.
1.5.15. «Аутентификация» — процедура проверки подлинности авторизационных данных путем сравнения введенного Логина и Пароля при входе в Учетную запись с Логином и Паролем, сохраненным в системе безопасности при регистрации Пользователя на Сайте или вход в Учетную запись путем нажатия специальных кнопок протокола авторизации OAuth (short for open authorization) «Google», «Яндекс», «ВКонтакте», «Apple».
1.6. Договор может содержать иные термины, при толковании которых, принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Во всех иных случаях толкование терминов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации или обычаями делового оборота.
1.7. Предложение о заключении Договора не может быть отозвано Пользователем самостоятельно и действует до даты его отзыва Администрацией при условии фактической доступности и работоспособности Сайта, за исключением случаев, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.
1.8. Договор действует со дня совершения Акцепта и до полного выполнения Сторонами своих обязательств надлежащим образом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В порядке и на условиях предусмотренных Договором, Администрация на возмездной основе предоставляет Пользователю разрешение использовать Сервис в рамках его функциональных возможностей на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах территории стран всего мира, без права сублицензирования третьим лицам, а Пользователь обязуется использовать Сервис в установленных пределах и предусмотренным способом, а также уплатить Администрации вознаграждение (лицензионное) за его использование на условиях Договора.
2.2. Разрешенные для Пользователя способы использования Сервиса: воспроизведение, изменение настроек в пределах доступных функциональных возможностей, в соответствии с перечнем активированных и неактивированных данных и команд, в объеме, доступном на Сайте, в целях получения определенного результата и функционирования Сервиса на компьютерном устройстве и/или под управлением другого программного обеспечения. Пользователю предоставляется удаленный доступ к Сервису по модели SaaS (Software as a Service) на ограниченный Тарифным планом (Подпиской) период времени.
2.3. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю по принципу «как есть», с теми функциональными возможностями, и в том состоянии, в котором он существует на момент покупки лицензии, а Администрация не гарантирует Пользователю реализацию его предложений по доработке (обновлению) Сервиса. Пользователь ограничен в отношении Сервиса «правом на использование», а все исключительные права на Сервис принадлежат Администрации. Администрация не обучает Пользователя использованию Сервиса и не оказывает каких-либо иных сопутствующих услуг в связи с этим.
2.4. Передача права использования Сервиса осуществляется автоматизированным способом, удаленный доступ к Сервису считается предоставленным Пользователю с момента оплаты Тарифного плана. Стороны не подписывают между собой Акт приема-передачи права использования Сервиса или иной закрывающий документ.

3. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
3.1. Лицензионное вознаграждение уплачивается в рублях Российской Федерации.
3.2. Пользователь обязуется по цене, указанной на Сайте в момент покупки лицензии, произвести полную предварительную оплату лицензионного вознаграждения в размере, установленном выбранным им Тарифным планом. Обязательство Пользователя по оплате лицензионного вознаграждения считается исполненным надлежащим образом непосредственно после успешной оплаты.
3.3. Оплата лицензионного вознаграждения производится Пользователем с помощью подключенного к Сайту платежного модуля, посредством совершения безналичного платежа банковской картой согласно выбранному Тарифному плану.
3.4. Указанная форма оплаты определяет, что Договор заключен на абонентской основе (ст. 429.4. ГК РФ) и предполагает внесение Пользователем абонентского платежа за право требовать от Администрации, в течение установленного Договором (лицензией) периода, предоставления предусмотренного Тарифным планом исполнения услуги в затребованных Пользователем количестве и/или объеме.
3.5. Для оплаты с помощью платежного модуля принимаются банковские карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР, а также платежные системы Mir Pay и T‑Pay. Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Пользователю необходимо ввести данные своей банковской карты в специальную платежную форму (номер карты, срок действия карты, защитный код (CVC2/CVV2), либо произвести оплату через платежные шлюзы платежных систем MirPay или T‑Pay, нажав соответствующие кнопки. Пользователь несет персональную ответственность за достоверность вводимых платежных данных и правильность производимых платежей.
3.6. Если банковская карта подключена к услуге 3D-Secure, то Пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу банка-эмитента в целях прохождения процедуры аутентификации в соответствии с правилами и методами банка-эмитента. Если введенные Пользователем платежные данные являются верными и действительными, а использование банковской карты будет признано технически возможным, происходит безналичное списание денежных средств.
3.7. Банковская карта Пользователя привязывается к Сервису в момент совершения оплаты и получает статус Привязанной карты. Пользователь соглашается с тем, что Привязанная карта используется Администрацией в целях осуществления регулярных платежей на автоматической основе в соответствии с купленной Подпиской, для последующей безналичной оплаты стоимости Тарифного плана без необходимости дополнительного ввода Пользователем данных банковской карты и подтверждения платежа.
3.8. Акцепт является аналогом собственноручной подписи и согласием Пользователя на подключение сервиса «Рекуррентные платежи», что дает ему возможность оплачивать выбранный Тарифный план путём регулярных автоматических списаний денежных средств с его счета, к которому привязана Привязанная карта, в пользу Администрации. Пользователь дает поручение составлять от его имени и направлять в банк-эмитент распоряжения о списании денежных средств за Тарифный план в пользу Администрации на условиях Подписки.
3.9. Пользователь дает свое согласие и поручение Администрации на автоматическое, периодическое списание денежных средств с его счета, к которому привязана Привязанная карта, за Тарифный план на условиях Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в пользу Администрации, выполнены с согласия и по поручению Пользователя.
3.10. Срок (период) Подписки начинает свое исчисление с даты и времени оплаты Подписки, и заканчивается после истечения периода подписки. Списание денежных средств с Привязанной карты в счет оплаты стоимости Подписки на новый период происходит автоматически, после истечения срока предыдущего оплаченного периода, кроме случаев, если до наступления указанного дня сервис «Рекуррентные платежи» был отключен Пользователем.
3.11. Денежные средства, списанные с Привязанной карты до отключения (отказа) Пользователя от сервиса «Рекуррентные платежи» возврату не подлежат, кроме случаев, установленных Договором и законодательством Российской Федерации. В случае отключения (отказа) Пользователя от сервиса «Рекуррентные платежи» его доступ к Сервису прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки, если исчерпание предоставленного Тарифным планом объема исполнения не наступило ранее.
3.12. Списание денежных средств с Привязанной карты происходит в размере цены выбранного Тарифного плана на условиях Подписки. В случае недостаточности денежных средств для списания, Администрация имеет право повторять запрос на списание до момента списания необходимой суммы в полном объеме.
3.13. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любая Подписка по умолчанию оформляется на неопределённый срок с момента оплаты первого периода Подписки, если иное не указано при её оплате. При оформлении Подписки Пользователь дает указание Администрации за каждый выбранный период Подписки взимать абонентскую плату, установленную по состоянию на день оплаты соответствующей Подписки, до тех пор, пока Пользователь не откажется от продления Подписки на следующий период Подписки.
3.14. Разновидности, цена и условия предоставления Тарифных планов и дополнительных Пределов использования к Сервису в том числе в рамках пробного доступа, а также условия проведения промо-акций, указаны по адресу: https://primebot.cloud/?p=price.
3.15. С момента внесения Пользователем лицензионного вознаграждения за Тарифный план «Пробный доступ», происходит подключение автоматического списания лицензионного вознаграждения за Тарифный план «Премиум». Пользователь, принимая условие настоящего пункта, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Тарифного плана «Премиум» или «Комфорт» и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом, выполнены с согласия Пользователя.
Пользователь самостоятельно определяет срок доступа и соответствующий ему размер лицензионного вознаграждения путем размещения на своем счете, с которого происходит автоматическое списание, денежных средств в размере, не превышающим выбранную стоимость лицензионного вознаграждения.
3.16. В случае необходимости, Пользователь имеет право на приобретение дополнительных Пределов использования Сервиса (сверх предусмотренного выбранного им Тарифным планом). Пользователь самостоятельно определяет количество необходимых дополнительных Пределов использования и оплачивает их в своем личном кабинете Сервиса путем нажатия на кнопку в интерфейсе личного кабинета с выбранной суммой (5руб., 10руб., 20руб., 50руб., 100руб.), а также любую другую сумму по запросу в службу поддержки Сервиса.
3.17. Обязательства Администрации по предоставлению доступа к Сервису считаются исполненными с момента внесения лицензионного вознаграждения за выбранный пользователем Тарифный план или с момента оплаты за дополнительные Пределы использования, при условии отражения факта оплаты в системе учёта электронных платежей Администрации, независимо от того, запрашивал ли Пользователь исполнение в течение срока действия Подписки, а также независимо от фактического количества и объёма использования Пользователем предоставленных прав требования в рамках Тарифного плана.
3.18. Пользователь имеет право в любой момент отменить Подписку, для чего ему необходимо перейти в Личный кабинет и нажать на кнопку «Отменить подписку», либо отправить электронное письмо по адресу электронной почты Администрации: [email protected] с темой письма: «Отключение (отказ) от сервиса «Рекуррентные платежи». Указанные действия, совершенные Пользователем по отдельности или в совокупности, имеют для Сторон юридическую силу письменного отказа Пользователя от сервиса «Рекуррентные платежи».
3.19. Непосредственное списание денежных средств с Привязанной карты осуществляет банк-эмитент на основании заранее данного Пользователем согласия на списание в размере цены выбранного Тарифного плана на условиях Подписки. Администрация не гарантирует возможность проведения операций по банковской карте Пользователя, не хранит и не обрабатывает их, обеспечивая лишь отправку запросов в банк-эмитент и процессинговый центр для проведения операций в соответствии с оформленной Подпиской.
3.20. Администрация не контролирует аппаратно-программный комплекс платежного модуля и не несет ответственности за ошибки в части обработки платежа (отказ в принятии оплаты, отсутствие зачисления, двойное удержание денежных средств и прочее), такая ответственность лежит на банке-эмитенте и платежном модуле. При этом Администрация содействует Пользователю в целях разрешения возникших спорных ситуаций в рамках доступных ей возможностей.
3.21. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять размер лицензионного вознаграждения, путем публикации указанных изменений на Сайте, а Пользователь безусловно соглашается с тем, что Администрация не обязана информировать его о каждом изменении размера лицензионного вознаграждения. Администрация вправе предлагать иные способы оплаты стоимости Тарифного плана (Подписки) по своему усмотрению.
3.22. Оплачивая стоимость Тарифного плана, Пользователь, в соответствии с Положением ЦБ РФ №266-П от 24.12.2004 «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», обязан использовать собственную банковскую карту. Если оплату в его интересах совершает третье лицо, Администрация вправе запросить у Пользователя чек или другой платежный документ в целях подтверждения оплаты.
3.23. Администрация может предусмотреть для Пользователя скидки, бонусы, акционные предложения, пробный период доступа и иные льготные условия по использованию Сервиса. Предложения в рамках льготных условий доступа к Сервису могут быть ограничены установленными сроками их действия, о чем Пользователь информируется посредством Сайта или иных средств для обмена юридически значимыми сообщениями.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.1. Регистрация на Сайте позволяет Пользователю получить доступ к функциональным возможностям Сервиса. Если Пользователь принял решение зарегистрировать Учетную запись, ему необходимо нажать кнопку: «Создать аккаунт через e-mail» и ввести соответствующие (достоверные) данные (Логин и Пароль), либо создать аккаунт, используя протокол авторизации OAuth (short for open authorization) путем нажатия специальных кнопок «Google», «Яндекс», «ВКонтакте», «Apple». После совершения указанных действий, Пользователь считается успешно прошедшим процедуру регистрации, и ему предоставляется доступ к Личному кабинету. Каждый следующий доступ Пользователя к Учетной записи осуществляется посредством его Аутентификации и Авторизации.
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность своего Логина и Пароля, и не вправе передавать эти данные третьим лицам. Предполагается, что любые действия, совершённые Пользователем с использованием Логина и Пароля, совершены от его имени и в его интересах. В случае обнаружения несанкционированной активности третьих лиц относительно Учетной записи, либо возникновения подозрения о компрометации его Логина и Пароля, Пользователь обязан известить об этом Администрацию при первой возможности.
4.3. Администрация не несёт ответственности за правильность информации, предоставляемой Пользователем.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае нарушения обязательств, возникших из Договора, виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации. Нарушением условий Договора является неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя по Договору обязательств, то есть исполнение обязательств с нарушением условий, предусмотренных содержанием Договора.
5.2. Администрация не несет ответственности за несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя или за его субъективную оценку. Такое несоответствие или субъективная отрицательная оценка Сервиса ни при каких обстоятельствах не может являться основанием считать предоставление Администрацией доступа и права использования Сервиса ненадлежащим. Сервис предоставляется Пользователю по модели SaaS (Software as a Service).
5.3. Администрация не несет ответственности перед Пользователем, а также публичными органами государственной власти Российской Федерации за информацию, предоставленную искусственным интеллектом (нейросетью), так как такая информация предоставляется исключительно по запросам Пользователя и по техническим возможностям не может быть подчинена воле Администрации.
5.4. Содержание ответов, предоставляемых Сервисом в ответ на запросы Пользователя, не должно рассматриваться им в качестве помощи или альтернативы той информации, которая может быть получена им от квалифицированного медицинского работника, финансиста, экономиста, юриста и/или иного профильного специалиста. Используя Сервис Пользователь осознает и соглашается с тем, что использует полученные с его помощью знания и информацию исключительно на свой страх и риск.
5.5. Администрация не несет ответственности за неблагоприятные последствия, которые наступили для Пользователя в связи с предоставлением Администрации недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременным предоставлением, а также за технические проблемы, возникшие во вине третьих лиц.
5.6. Администрация не гарантирует круглосуточную и бесперебойную доступность Сервиса и вправе приостанавливать его работу в технических и профилактических целях, при условии продления срока действия Подписки соразмерно тому периоду, в течение которого Сервис не был доступен для него.
5.7. Администрация не принимает на себя обязательства по обеспечению Пользователя программно-техническими возможностями для использования Сервиса. В случае, если устройство Пользователя не позволяет ему использовать Сервис в полной мере или частично, Администрация не несет каких-либо обязательств по возмещению Пользователю лицензионного вознаграждения за использование Сервиса.
5.8. Пользователю запрещается:
5.8.1. предоставлять Сайту недостоверные данные о себе либо персональные данные и иную конфиденциальную информацию третьих лиц без их согласия, оформленного в установленном законом порядке;
5.8.2. передавать права доступа к Сервису в пользование третьим лицам, в том числе путем продажи, аренды, мены или бесплатного использования;
5.8.3. выдавать себя за другое лицо либо предоставлять недостоверные (поддельные) документы;
5.8.4. предпринимать действия программно-технического характера, которые могут рассматриваться как очевидно нарушающие нормальную работу и функционирование Сайта и иной принадлежащей Администрации инфраструктуры;
5.8.5. использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта и иной принадлежащей Администрации инфраструктуры;
5.8.6. обходить навигационную структуру Сайта либо иным способом обеспечивать себе несанкционированный доступ к его функциям в целях получения информации, документов, материалов или доступа к закрытым разделам Сайта, которые правомерно не доступны для Пользователя;
5.8.7. нарушать систему безопасности или Аутентификации на Сайте;
5.8.8. нарушать информационную безопасность Сайта, включая пакетную выгрузку (парсинг) данных, имитацию и (или) подделку любого заголовка пакета TCP/IP, или любой части заголовка в электронном письме, или размещенном на Сайте материале, обратное проектирование, изменение, модификация, создание производных работ, декомпиляция или извлечение кода, отправку, хранение или передачу вирусов, или иного компьютерного кода, доступ, использование, копирование, адаптация, модификация, выполнение производных работ или иное использование Сайта, а также принадлежащей Администрации инфраструктуры несанкционированным способом, либо способом, который создает нагрузку, ухудшает работу либо вредит другим пользователям;
5.8.9. использовать Сайт и его содержание запрещенным применимым законодательством способом, а также, подстрекать к таким действиям третьих лиц.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, взятых на себя по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение таких обязательств явилось следствием действия непреодолимой силы, а именно: пожар, стихийные бедствия, забастовка, война, массовые беспорядки, крупные аварии, техногенные катастрофы, ухудшение эпидемиологической ситуации (пандемия), запретительные действия органов государственной власти, международные санкций, сбои в работе сети «Интернет» или других независящих от Сторон обстоятельств, возникших после заключения Договора.
5.10. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору в связи с действием непреодолимой силы, обязана при первой возможности, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить об этом другую Сторону, с представлением подтверждающих такие обстоятельства документов, выданных компетентными органами. Если действие форс-мажора длится более 30 (тридцати) календарных дней, любая Сторона может инициировать расторжение Договора.
5.11. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее по существу и предоставить мотивированный ответ в срок 10 (десять) календарных дней с момента получения. По результатам рассмотрения претензии, Сторона, получившая претензию, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования другой Стороны и предоставить фактическое исполнение заявленных требований (устранение нарушения); 2) отказать в удовлетворении требований другой Стороны с обоснованием своего решения.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Оплата стоимости Тарифного плана осуществляется Пользователем за право использования Сервиса по требованию. Неиспользование или прекращение использования Сервиса со стороны Пользователя само по себе не является основанием для возврата ему Администрацией денежных средств, уплаченных в качестве лицензионного вознаграждения (абонентского платежа).
6.2. В случае одностороннего отказа Пользователя от исполнения Договора и его расторжении доступ к использованию Сервиса сохраняется на период оплаченного Тарифного плана.
6.3. Возврат лицензионного вознаграждения производится Администрацией в следующих случаях:
А) если списание лицензионного вознаграждения произошло в результате противоправных действий третьих лиц. Данные действия должны быть подтверждены документально. Администрация вправе затребовать у Пользователя любые пояснения по такому инциденту, а также документы (скриншоты, фотографии документов, копии заявлений в Полицию или другие государственные органы и прочее), а Пользователь обязуется их предоставить;
Б) при некорректном списании лицензионного вознаграждения дважды за один и тот же период в одной и той же Учетной записи Пользователя.
6.4. Возврат лицензионного вознаграждения (полный или частичный, в зависимости от принятого решения в установленном Договором порядке), производится Администрацией на основании заявления Пользователя, оформленного в форме электронного документа, отправленного в службу поддержки по адресу: [email protected]. Заявление на возврат денежных средств должно содержать данные заявителя в объеме, достаточном для идентификации заказа по покупке Тарифного плана, конкретные требования, иную информацию по сути обращения.
6.5. Администрация рассматривает заявление Пользователя на возврат денежных средств в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента его получения, и принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования и осуществить возврат денежных средств Пользователю в полном объеме или частично; 2) отказать в удовлетворении требований и мотивировать причины своего отказа.
6.6. В случае удовлетворения заявления полный или частичный возврат денежных средств (в зависимости от принятого решения) производится Администрацией не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления на возврат денежных средств. В срок возврата не входит операционное время банка и платежного модуля, которое фактически необходимо для проведения операции по возврату денежных средств.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Администрация на законных основаниях является правообладателем Сервиса. Все объекты авторского права, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, аудиовизуальные произведения и другие объекты, размещенные на Сервисе, или к которым Пользователю предоставляется доступ при использовании Сервиса, являются объектами интеллектуальных прав Администрации и других правообладателей.
7.2. Администрация не производит отчуждение Пользователю исключительного (имущественного) права на принадлежащие ей объекты авторского права, а Пользователь обязан воздерживаться от действий, которые нарушают или могут нарушить исключительное (имущественное) право Администрации, а также немедленно сообщать о любых ставших известными ему фактах нарушения.
7.3. Пользователю запрещено без письменного разрешения Администрации распространять какую-либо информацию, опубликованную на Сервисе, независимо от способов и целей распространения, производить ее переработку, запись, копирование целиком или отдельных частей, переводить на иностранный язык, кроме использования в личных (ознакомительных) целях.

8. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
8.1. Обмен документами и юридически значимыми сообщениями, касающимися заключения, исполнения, изменения или расторжения Договора, может осуществляться Сторонами с помощью чата, если такая возможность реализована на Сайте, электронной почты, ценного почтового отправления или курьерской доставки, при условии использования исключительно тех реквизитов, которые указаны Администрацией в Договоре, а Пользователем предоставлены при регистрации или оформлении заказа на Сайте.
8.2. Документы и юридически значимые сообщения, предварительно документированные на бумажном носителе, переведенные в электронную форму с помощью средств сканирования, а также набранный текст (тело) электронного сообщения, отправленные Сторонами друг другу с помощью чата, если такая возможность реализована на Сайте, или электронной почты, признаются электронными документами, равнозначными документу на бумажном носителе, подписанными простой электронной подписью (ПЭП), и имеют для Сторон юридическую силу при условии использования надлежащих реквизитов.
8.3. Днем получения адресатом документов и юридически значимых сообщений является день их отправки (электронный документооборот), день фактического вручения либо следующий день после истечения сроков хранения отправления по месту его выдачи (письменный документооборот). Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступа к своим средствам связи и незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях их компрометации или невозможности открытия полученных отправлений, в противном случае такие сообщения признаются надлежащими и полученными.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. При обработке персональных данных Администрация руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иными принятыми на их исполнение нормативно-правовыми и подзаконными актами законодательства Российской Федерации. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, которая круглосуточно опубликована Администрацией в свободном доступе на Сайте.
9.2. В случае, если Пользователь собирается предоставить Администрации свои персональные данные и оплатить Тарифный план с целью получения доступа к Сервису, обязательным условием для этого является предварительное его ознакомление с Политикой конфиденциальности и добровольное, в собственных интересах, предоставление конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия на обработку персональных данных установленным способом.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны соглашаются с тем, что Оферта содержит весь объем договоренностей Сторон в отношении предмета, срока, цены и других существенных условий Договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до совершения Акцепта Оферты.
10.2. После совершения Акцепта все предыдущие соглашения между Сторонами, как устные, так и письменные, признаются утратившими свою силу. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия нормы права, регулирующей возникшие правоотношения, сложившимися обычаями делового оборота.
10.3. Стороны признают, что если какое-либо из отдельных положений Договора становится недействительным в течение срока его действия, вследствие изменения законодательства Российской Федерации или на основании решения суда, остальные положения Договора являются обязательными для Сторон в течение срока его действия, а недействительное положение будет заменено.
10.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты без предварительного согласования с Пользователем. В связи с чем, актуальная редакция Оферты на постоянной основе размещена Оферентом на Сайте в свободном доступе для любого лица.
10.5. Новая редакция Оферты распространяется на всех Пользователей, в том числе совершивших Акцепт ранее даты вступления указанных изменений в силу, при этом внесенные изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и применяются к Пользователю исключительно в той части отношений, которые возникнут после их вступления в силу.
10.6. Пользователь принимает на себя обязательство ежедневно проверять редакцию Оферты или наличие уведомлений относительно внесения изменений и своевременно знакомиться с ее содержанием. Если Пользователь продолжает совершать встречные действия после внесения изменений в Оферту, подразумевается, что такие встречные действия выражают его полное и безоговорочное согласие с Офертой в новой редакции.
10.7. В случае изменения собственных реквизитов Сторона обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трех) календарных дней, уведомить об этом другую Сторону. Платежи, документы и/или юридически значимые сообщения, совершенные/отправленные по ранее известным другой Стороне реквизитам, до поступления от этой Стороны уведомления об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.
10.8. Оферта составлена в 1 (одном) экземпляре на русском языке, в соответствии с законодательством Российской Федерации, ее подлинный экземпляр хранится по местонахождению Администрации, ее аутентичный экземпляр, имеющий такую же юридическую силу, в свободном доступе опубликован на Сайте.

ПРИЛОЖЕНИЯ:
№1. Тарифные планы: https://primebot.cloud/?p=price

11. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Наименование: Индивидуальный предприниматель КРЮЧКОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА
ОГРНИП: 325774600097302
ИНН: 770970333715
E-mail: [email protected]




Главная страница